Good Boss, Bad Boss How to Be the Best... and Learn from the Worst (International)
-
Код:9781538749296
-
Тегло:0.177 кг
If you are a boss who wants to do great work, what can you do about it? Good Boss, Bad Boss is devoted to answering that question. Stanford Professor Robert Sutton weaves together the best psychological and management research with compelling stories and cases to reveal the mindset and moves of the best (and worst) bosses. This book was inspired by the deluge of emails, research, phone calls, and conversations that Dr. Sutton experienced after publishing his blockbuster bestseller The No Asshole Rule. He realized that most of these stories and studies swirled around a central figure in every workplace: THE BOSS. These heart-breaking, inspiring, and sometimes funny stories taught Sutton that most bosses - and their followers - wanted a lot more than just a jerk-free workplace. They aspired to become (or work for) an all-around great boss, somebody with the skill and grit to inspire superior work, commitment, and dignity among their charges.
As Dr. Sutton digs into the nitty-gritty of what the best (and worst) bosses do, a theme runs throughout Good Boss, Bad Boss - which brings together the diverse lessons and is a hallmark of great bosses: They work doggedly to "stay in tune" with how their followers (and superiors, peers, and customers too) react to what they say and do. The best bosses are acutely aware that their success depends on having the self-awareness to control their moods and moves, to accurately interpret their impact on others, and to make adjustments on the fly that continuously spark effort, dignity, and pride among their people.
Условия за ползване
Условията за ползване накратко
Можете да намерите книга, която Ви интересува като разглеждате категориите или като използвате търсачката.
Регистрация в сайта не е задължителна.
Цената на доставката до България е фиксирана и не зависи от броя и теглото на поръчаното - 3.00 евро (5.87 лв.) до адрес и 2.50 евро (4.89 лв) до офис на Еконт.
Поръчки над 21.47 евро (42 лв.) ползват една безплатна доставка.
Приемаме плащане с наложен платеж - плаща се на куриера при получаване на книгите.
Обичаен срок на доставка - за налични стоки в магазина 2-3 работни дни.
Поръчките, направени преди 15 часа в работен ден, изпращаме същия ден.
Поръчките , направени след 15 часа в работен ден, изпращаме на следващия работен ден.
Поръчките, направени в официалните почивни дни, изпращаме на първия работен ден.
-за индивидуални поръчки на английски език между 35 и 90 дни, на немски език около 25-55 дни.
Търсене
Търсенето на книга се осъществява в полето за търсене в горния десен ъгъл на екрана. Резултатът може да е намерен в заглавието, автора, името на издателството и/или описанието на книгата.
Вашата книга можете да намерите и като разглеждате съдържанието на отделните категории в магазина.
Поръчка
Всеки продукт, който одобрите за покупка можете да прибавите в списък с избрани книги с натискане на бутона "Добави в количката".
Когато решите, че сте приключили с разглеждането и сте направили своя избор можете да видите резултата в полето "Мини количка" в десния горен ъгъл на екрана и да натиснете бутона "Виж и купи" за да видите подробности по поръчката, която правите.
На този етап можете да махнете някое от избраните заглавия чрез натискане на кръстчето срещу всяко от тях, да промените поръчваното количество или да се върнете към разглеждането на магазина с натискане върху надписа "Продължи с пазаруването".
Когато списъкът със заглавията и бройките, които искате да поръчате е готов можете да продължите с натискане на бутона "Поръчка".
Отваря се екран за незадължителна регистрация - можете да се регистрирате, да продължите с изписване на електронна поща и парола, ако вече сте регистрирани или да продължите поръчката като гост. В последния случай указаната електронна поща се използва само за осъществяване на кореспонденция с Вас относно направената поръчка, но губите бъдещата възможност да преглеждате старите си поръчки и да си спестите досадното попълване на адрес, телефон и други данни при всяка следваща поръчка.
В следващия екран се попълват дани за клиента - адрес, телефон и данни за фактура, ако искате да бъде издадена такава за покупката. Възможно е адресът за кореспонденция и този за доставка да се различават - различните данни се попълват на указаните места.
С бутон "Следваща стъпка" се преминава в екран, където се уточнават начините на плащане и доставка.
В монента предлагаме плащане само с наложен платеж.
С бутон "Следваща стъпка" отивате на екран Ревю за да прегледате отново данните за поръчката - какво сте поръчали, на какъв адрес ще се свързваме с Вас и на какъв ще доставим пратката, колко Ви струват книгите и колко доставката. Ако всичко е наред натиснете бутон "Финализирай поръчката" и така поръчката ще бъде направена.
Ще получите писмо на посочената от електронна поща с данни за поръчката. Ще получавате електронна поща или телефонно обаждане, ако има детайли за уточняване в процеса на изпълнение на поръчката.
Доставка
Доставката се осъществява от куриер на Еконт или служител на Букохолик. Заплащането е с наложен платеж в брой на куриера.
Сумата, която заплащате е равна на цената на заявените стоки заедно с разходите за доставка. Тази сума представлява авансово плащане по смисъла на чл. 53, ал. 1 от Закона за защита на потребителите, за извършването на което давате съгласие с натискане на бутона "Финализирай поръчката".
Връщане
Имате право да върнете в срок от 14 дни, считано от деня на покупката, закупената книга при спазване на следните условия:
1. Книгата да бъде с ненарушена цялост, без наранявания, одрасквания или външни повреди;
2. Да не са правени опити за късане на страници;
3. Да не са налице повреди, причинени от клиента поради невнимателно транспортиране или неправилна употреба;
4. Там, където в поръчката са включени консумативи или аксесоари, те да бъдат с ненарушена цялост на оригиналните им опаковки;
5. Транспортните разходи за връщането на книгата са за сметка на клиента.
